Fahrradladen Mertes

AM 31.1. 24 HATTE ICH EINE HINTERRADPANNE ( LUFT WEG); DAS EBIKE MUSSTE ICH ZUM RADLADEN AUF DER RELLINGHAUSER SCHIEBEN. HERRN MERTENS BAT ICH AUCH, DIE BREMSBELÄGE ZU PRÜFEN. HAT ER AUCH UND GESAGT DASS DER AUSTAUSCH DER BELÄGE 42€ PLUS SCHLAUCH KOSTEN WÜRDE. DAS BIKE LIESS ICH DANN DORT. AM 1.2 24 Frage an, ob das Bike fertig ist, was er bestätigte undsagte, dass alles zusammen 145€ kosten würde. Darauf rief ich 3 Fahrradläden in Mülheim und Essen an, um zu fragen, was die Reparatur bei Ihnen kosten würde. Alle Händler sagten, dass der Endpreis inkl MwSt 105€ kosten würde. Beim Abholen des Buke rechnete ich Herrn Mertens vor, dass 2 Sätze Bremssbeläge für vorne und hinten max je 20€ kosten würden, ein Schlauch max 10€. Geht man von 24€ pro Arbeitsstunde aus und rechnet man 1.5 Arbeitsstunden für die Leistung, so ergeben sich 36€. FAZIT: 40€ für Beläge, 10€ für Schlauch PLUS 36 € ARBEITSWERTE ergeben 86€ zzgl. 19% MwSt von rund 16,50€ machen einen Betrag von 102,50€ Gesamt aus. Herr Mertens verlangte aber 145€ für diese Leistungen. Er wollte für die beiden Sätze Bremsbeläge also nicht 42€, sondern 84€ berechnen. Da ich Vergleichszahlen von absolut seriösen Händlern hatte, habe ich Herrn Mertens darauf hingewiesen, übliche Kalkulatiinen zu machen, und nicht seine Kunden "über den Tisch' zu ziehen, was ich als absolut nicht hinnehmbar bezeichnete. Dieses Geschäftsgebahren ist nicht hinnehmbar!! So kann man mit Kunden nicht umgehen !! Ich habe Herrn Mertens 105€ für die erbrachten Leistungen bezahlt und das von ihm ausgesprochene Hausverbot zur Kenntnis genommen. Dafür erhält Herr Mertens keinen Bewerungsstern von mir .